我常常在PCHOME 24H購物買電腦產品，因為實在是很懶得再跑去光華商場一間一間找，而且今天買隔天就到了，只要滑鼠點一點按一按就好，連錢都不用去算，超方便。但是有個缺點是，它不滿490的話，得要另外付運費80塊，所以不管怎樣都要擠到490以上不可。
只是，當我買到了500塊以後，難道這80塊運費我就沒有付了嗎？
其實我還是付了這80塊，只是這些文字遊戲讓我覺得省到了這些錢。事實上我買到的東西只有價值 420塊。
(那不滿490所要支付的80塊，除了是給黑貓宅配的費用以外，也是一個強迫消費的門檻。因為大單或小單都是要花一樣的人力去處理。)
當490以上免運費的時候，總共要負擔的運費大約是16% ( 80 / 490 ) 所以
當初在設定產品價格的時候，其實已經至少有 16% 的費用自動加在每一個單項產品上。
也就是說，每買100塊的商品就已經支付了 16 塊的運費。
可以拿PCHOME 24H購物暢銷的衛生紙來作計算比較，在兩者皆沒有任何促銷的狀況下，同樣的東西大概比大賣場會多大約16%左右的價錢(甚至更多，因為衛生紙的材積很大) ，可以去驗證比較我的算法。
（但是這樣的比較並不適用於所有的東西，因為 3C 產品比較特殊，它的材積小，單價高，而且 3C店面租金高，人力費用也高，以致於有些電子產品既使加上了基本運費80塊，但是在線上購物仍然是更便宜。所以我才會比較喜歡在網上買電子產品，缺點是不能逃稅。）
除了運費16%給了黑貓，還付了 5% 的營業稅給政府，2%給了刷卡銀行，約20~25%給了 PCHOME（依照產品屬性不同，代銷的費用也不同） 這些一共是 16+5+2+25=48%
我沒有打錯，真的有將近一半的費用都不知道到哪裡去了。你/妳所付的 100塊，有48塊是在消費者前端消失。到廠商手裡可能還不到一半。
這樣看起來去便利商店，超市或者賣場會不會比較好？當然是完全不會，因為這些地方抽成總數的還超過50%。
(這其實也是為什麼當初 Dell 能夠將利潤保持在兩位數，而 HP 只能在個位數，因為利潤都在供應鏈中消失。)
---
拿別家產品來作說明，買某個東西是 390 免運費，但是事實上那東西只賣了 310 塊，而 80塊給了運輸商。
但是如果買了兩罐是 780塊，當然還是免運費，不過變成 (310 * 2 = 620) 花了 620塊買了兩個，卻付了 160 塊的運費。
這樣有賺到嗎？
其實所有的費用，供應鏈最末端的消費者通通都付了。因為沒有一個商人會作賠錢生意，除非是在促銷。
這些行銷手法，文字遊戲，只是讓付錢的人付的心甘情願。
當初在計算這些茶葉成本跟定價的時候，我也有考慮要不要把運費直接加到裡面。也就是把 Taragui 25包/盒的價錢直接設定為 180塊(免運費)，既使這樣還是比別人便宜。
這樣的定價方式會讓買少的人有利，但是買多的人就不利了。
但是我犯了一個錯，當初在計算定價的時候把運費扣掉，結果設定賣一盒 130塊。雖然我在思考要不要改成一盒 150塊，但是似乎已經改不了......
有人就問我，那我賣 99 免運費的綜合包，不就是買多了不就變成多賺運費？
但是剛好相反， 99塊免運費 你/妳只有買一包的話，我會賠錢，因為掛號就要30塊。一次買兩包才能夠打平，不賺不賠，買三包以上才有賺到幾個銅板。
作這綜合包免運費是有目的的，是希望更多人能夠去嘗試瑪黛茶，所以有限度的賠錢等於是拿來當廣告支出，我也不是那麼笨，還真的去把公司賠到倒閉。
在供應鏈的每一個環節，都會出現利潤分享，對末端消費者而言，越多環節就是越高的價格負擔。
雖然我已經盡可能的把這供應鏈的環節減少，先不論稅金跟費用，但是中間還是有不可避免的兩段運費，一個是從阿根廷來的陸海空運費，一個是從倉庫發貨到消費者手上的運費。
以為沒有付這些費用嗎？ 其實通通都付了，只是都含在最末端的價格裡了。
你/妳是消費者，我也是消費者啊，我們在買任何東西的時候，我們也都付了所有的費用了。
這篇不之所云的東西，也貼在
http://blog.yerbamate.tw
http://www.wretch.cc/blog/yerbamate75
沒有留言:
張貼留言
注意：只有此網誌的成員可以留言。