之前的抽獎活動沒有設定任何的問題，因為純粹只是為了要衝人氣所設定的，可是抽了兩個多月之後，衝人氣的效果已經大幅度降低，已經沒有太多效益。所以之後的抽獎都是為了某些目的而設定，我相信每一家店家也是一樣的方式。
所以在前幾個抽獎都順便寫了一些類似市場調查的問題，希望能夠藉由這些問答來得到一些資訊，可以拿來當作以後改進的方向。
原本不認為抽獎有什麼用，但是在PCHOME商店街的強烈推薦之下，開始了第一次的抽獎，到現在也已經送出了一大堆的茶葉。不管有沒有抽中，都很感謝來參與抽獎的人，至少讓這小店的人氣迅速增加。
但是啊，應該沒有任何一個店家會把商店街後台系統公開吧（也許有），所以，我就把抽獎的方式跟過程整個列出來好了。
當抽獎時間到了以後，店家可以使用系統後台的『開始抽獎』以亂數來產生中獎者。
系統的說明是這樣的
＊請店家針對巳完成抽獎活動報名的商品進行抽獎活動。
＊店家按開始抽獎後即可抽出全部中獎名- 額，若單筆中獎名單資料不全，店家可按重新抽獎，最多可抽十次，店家按下確定後即完成抽獎程序，同時會將中獎名單公佈在店家網頁中。
--- 重點在第二個說明，店家可按『重新抽獎，最多可抽十次』。 ---
雖然我們這些商家沒有辦法作弊讓某個人抽中，但是卻可以可以把不合規定的參加者刪掉，或者直接設定為黑名單。（我沒有設過任何人為黑名單）所謂的不合規定在每個店家的認知都不同。也許是有獎徵答答案不對，也許是資料不齊，也許很多原因。但是在這個小小的賣瑪黛茶店來看，就是沒有回答問題的人。
就算是去參加台中市政府抽豪宅的活動，也是需要符合參加的要求，如果沒有遵照遊戲規則，那自然而然就會被刪掉，這樣的要求是很合乎情理的。
我真的把每一個人寫的內容都看過一遍，每個人寫的意見我也都有記在腦子裡了，不過裡面有一些答案跟問題倒是很有趣，所以就透過這電子報來回答一下。
-- Q1: 有喝過瑪黛茶嗎？ （這個問題是希望能夠知道除了已知的一些牌子，也許還有漏網之魚沒有被我找到，所以希望這抽獎來順便作個市調，看有沒有未知的品牌。不過結論是，沒有。）
Q: 台中蔡小姐 - never 其實下次辦抽獎還可以提一些貴館其他商品的問題 比如: 塔拉圭 - 原始風味 - Original 原味瑪黛茶多少錢? 這樣可以增加參加者瀏覽貴館的機會喔 給您參考
A: 本來也想說用這種有獎徵答的方式來強迫參加者來看我賣了什麼茶葉（這是絕大部分的商家都使用這樣的方式），雖然這樣的方式可以讓一點都不想看內容的人去硬是去找了一下價錢，創造了一些瀏覽量，但是這跟我想知道的答案沒有關連啊，我希望得到的是未知的答案，而不是已知的內容。
Q:台北劉小姐 - 要怎樣買最划算阿？
A: 我記得妳的名字，我也有發簡訊給妳過，怎樣買最划算喔，如果已經喝到口味很重了，那真的還是買散裝的大包茶葉來泡比較快，也比較便宜啊。雖然會比較麻煩一點，但是還是會比買盒裝茶包要便宜啊。或者也可以買原味的散裝茶葉然後再自己添加自己喜歡的調味，這樣種類又多，口味也可以自己調，多好。
Q:台北吳小姐 - 沒喝過吔,真的可以使心情變好,新陳代謝增加???聽起來好好奇哦~
A: 真的耶，我以前也不知道，只是拿來喝爽而已。哈。不過真的拿來喝了以後才發現，它的副作用還真不少。就好像當初威而剛只是拿來當心臟病用藥一樣，沒想到副作用變成了主作用。
Q: 彰化XXX - 活化肌膚並賦予長效保濕力 防止肌膚老化粗糙與潤澤 淡化細紋淨白肌膚
Q: 彰化XXX - 茶梅 迷你包 1元衝人氣一元商品 日月潭紅茶茶包 1元 衝人氣一元商品 茶葉白瓜子 迷你包 1元 衝人氣一元商品
A: 這個答案啊，我想喔，應該是剪貼了別家的抽獎答案貼過來的，但是我要說啊，妳/你貼錯間了耶。而且還連貼了兩個抽獎。雖然用的是不同的名字，但是收件地址是一樣的，所以下次要注意一下，不要貼錯了。（這瑪黛茶茶店的抽獎啊，是不會用這樣的問題跟答案的。）
Q:台南陳小姐 - 沒喝過耶...不過有訂閱電子報，很佩服你喔！
Q:台北陳小姐 - 沒有~ 電子報很棒!關於養牛養羊的故事，我都很認真看喔
A: 好巧喔，難道跟姓陳的比較有緣嗎，哈哈。感謝妳(複數)認真看我寫的五四三啦，不過啊，真的不用太認真，因為我不會辦考試耶。這些內容只是希望能夠把這些過程記錄下來，也許有用，也許沒用。無論如何，它都是一段值得記錄的故事。
-- Q2: 問價錢（問這個問題的目的剛好有人寫出來了。但是沒有獎品，拍謝。）
Q:台中鄭先生 - 請問店長要自己開茶飲店嗎
A: 對，雖然不是現階段要作的事情，但是這件事情已經放在第二階段的規劃，如果這瑪黛茶的網路生意可以作的起來，實體店面是必然，也是不得不走的一條路。一個專賣瑪黛茶的茶飲店的模樣，已經在腦海裡形成了一段時間，但是要完成這件事情還需要很大量的資源跟人力，還有現在的景氣真的太差了，這些都是現階段無法實行原因。 This plan will run on 2nd stage. 這是我跟上游所說的一段話，這計畫會在第二階段實行。
Q: 台北永和呂小姐 (拜託讓我抽中！我真的想要啦)
A: 真的很拍謝耶，因為系統是亂數產生中獎者，我沒有辦法作弊說，不過如果可以作弊的話，我應該會作給我自己就是了，哈哈。
-- Q3: 還要賣什麼產品好？（這個問題是希望得到一些訊息，究竟要怎樣去調整方向，也許是更專業，也許是更廣泛，這些畢竟一切都是自己在猜想，不夠客觀。）
Q:桃園洪小姐 - 是否可以賣散裝類的花草和果粒茶(尤其是洋甘菊和薰衣草)
Q:台南李小姐 - 建議可以多賣保留整朵花形狀而曬乾的花茶,如玫瑰.菊花...等等
A: 這個部分喔，我已經有在找供應商了，因為果粒跟花草的價差真的好大，而且還得要找到一個可以信賴的供應商，這些需要花一點時間。不過啊，這確定是在計畫之一，只是還沒有確定方向說，到底要賣純花草或者純果粒，還是說先混合好做成花草瑪黛茶或者是水果瑪黛茶。因為成本啊，行銷啊，整個方向都有很大差異。畢竟我並不只是想要當一個小小的雜貨店而已。
Q:台北陳先生- 我是上班族，有無比較好的方式或容器等新奇的方面來喝茶呢
A: 這個唷，我也有在找適合的茶具供應商，可是這裡的一個大問題是，都需要囤貨，這對我來說的負擔（目前的）是有點大，茶葉就算賣不掉我還可以自己喝光光，但是茶具賣不掉啊，我也沒辦法全部拿來用啊。但是啊，我確實是有朝這個方向來找，畢竟瑪黛茶不是傳統我們所認知的茶葉，不能用一般的茶具，不然會好奇怪啊。
Q:台北莊先生 - 土城有啥特產啊 順便賣給外地的人就好了 不用特別費心啊
A: 土城唷....我印象中有幾個比較特別的，一個大黑松牛軋糖，還有個志玲姊姊代言的和成馬桶，當然還有一個鴻海的據點在那裡。但是這些特產啊，都跟我這茶葉行無關耶。總不能賣糖果還賣馬桶又賣電腦，最後還賣茶葉啊。雖然我很另類，但是我應該還沒有腦袋壞掉。不過很感謝你的答案，讓我會心一笑，有個愉快的下午。
Q:台中周小姐 - 用心的商家,這麼多商家的回覆內容,只有您最不一樣,但個人覺得應該是您將 貴館有特色的定位好,或是看看其他商家在賣些什麼,或許才比較有實質的幫助,跟我們這些等著抽獎品的人討意見,似乎會沒啥建設性耶...
A: 哇！妳說中重點了。發現這幾次用抽獎得到的回應啊，其實可參考性的價值並不大，但是確實是有讓我感覺到好好笑的內容，不過卻有一些更值得參考的回應唷（跟問題無關的回應）。我還在尋找一個方向跟定位，畢竟純粹賣瑪黛茶啊，真的會讓我提早倒閉，現在利用花草茶來帶瑪黛茶的效果還可以接受，而且可以讓賣一箱（而不是買一小包）的機率增加，所以增加產品線是一種方法，強化自己特色也是一種方法，只是要怎樣在這兩者之間找到一個最佳值，這需要研究一下。增加茶具跟茶點之類的東西，是已經確定的方向，但是一定是跟瑪黛茶有關的。
Q:屏東溫小姐 - 內衣
A:沒有騙妳唷，我真的有想過要賣女性相關產品。但是我比較希望用一些異業結合的方式來作，而不是真的就把內衣給上架，也許過陣子就有辦法找到一些比較跨領域的結合行銷。
Q:台南陳先生 - 我沒喝過,也不知道如何告訴您我需要什麼?有機會試過後,再告訴您,另外告訴您一件小事...<您是一位很有意思的老闆>---哈哈
A: 跟你說喔，抽獎的中獎率，比統一發票200塊的中獎率還更低，發票大概是333張可以中一張200，但是以目前的抽獎人數來看，大概都六七百以上才有一個。如果希望靠抽獎得到瑪黛茶啊，那真的要靠緣分了。還有，感恩啦，我比較喜歡情感交流無距離，不論你/妳在哪裡。這世界太冷漠了，需要一點熱情。
Q:台北李小姐 - 看過你的產品 但是我沒喝過瑪黛茶 請問這有人在加糖嗎 我看你也沒有賣糖包
A: 瑪黛茶是可以加糖的啊，應該說所有的東西都可以加糖啊。這個糖包喔，如果我只是去買個一般咖啡用的糖包，那就沒有太大的意義啊，因為到處都可以買的到，那為啥要上網買？除非這糖包很特別，所以我也有在找代糖（蔗糖素）之類的產品，但是這部分目前我還不大熟悉，所以這會列在之後的計畫中。謝謝囉。
Q:台北張小姐 - 我覺得可以的話就賣博士茶吧!就是所謂的南非國寶茶因為市面上真的超難買到不就是太貴希望可以買到平價版
A:這個啊，其實不只是妳有這樣的建議耶，還有人建議不同的產品，因為也是希望可以買到相對便宜的進口貨。但是啊，我沒有那麼多的資金跟資源去找到這些供應商，能夠跟現在這間Las Marias能合作，真的已經是難得的緣分了。上天已經對我很好，我不敢奢求更多。不過如果真的有那個機會可以找到其他的產品（不論是哪一種），我還是會用現在這樣的經營方式來作，但是這一切真的是要靠緣分。
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有些沒有回答到的問題啊，因為老闆想睡覺了，所以到這裡告一段落，下次再列出來。
其實裡面還有很多奇奇怪怪的答案，但是太多了，懶的一個一個貼上來，只要不是內容空白，或者根本很明顯的亂寫，都有機會可以抽到獎。我不會設定任何的黑名單，只能對那些不符合這遊戲規則的參加者說一聲抱歉，因為在商店街的抽獎，每一家也會跟我這小店一樣，把不符合規則的去除。
這篇 Q&A 也貼在
http://blog.yerbamate.tw
http://www.wretch.cc/blog/yerbamate75
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